LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service - 5 Jahre (ESD)

Der LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service bietet umfassenden Support und Software-Updates für Ihre LANCOM Netzwerkgeräte. Dieser 5-Jahres-Servicevertrag, bereitgestellt über Electronic Software Distribution (ESD), stellt sicher, dass Ihre Infrastruktur rund um die Uhr sicher und betriebsbereit bleibt.

Vorteile

Mit 24/7 technischem Support, erweitertem Hardware-Austausch (nächster Werktag) und prioritärer Bearbeitung minimieren Sie Ausfallzeiten und maximieren die Produktivität. Der Service umfasst alle Firmware- und Sicherheitsupdates, die Ihre Geräte vor sich entwickelnden Bedrohungen schützen.

Geeignet für

• Unternehmen, die auf LANCOM Router, Switches, WLAN Access Points und Firewalls angewiesen sind
• Organisationen, die hohe Verfügbarkeit und schnelle Problemlösung benötigen
• IT-Teams, die vorhersehbare Supportkosten und proaktive Wartung wünschen

Wichtige Spezifikationen

• Service-Typ: LANcare Direct Advanced
• Support-Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche (24/7)
• Service-Dauer: 5 Jahre
• Lieferformat: Electronic Software Distribution (ESD)
• Technischer Support: Telefon, E-Mail, Webportal
• Software-Updates: Firmware, OS-Updates
• Sicherheitsupdates: Inklusive
• Hardware-Austausch: Erweiterter Austausch (nächster Werktag)
• Prioritäts-Support: Ja
• Fern-Diagnose: Ja
• Aktivierungsanforderung: Online-Registrierung
• Lizenzmodell: Abonnement / Servicevertrag
• Sprachunterstützung: Englisch, Deutsch
• Geografische Abdeckung: Global (für ESD)

Empfehlungen

Dieser Service ist ideal für geschäftskritische Netzwerke, in denen jede Minute Ausfallzeit zählt. Kombinieren Sie ihn mit LANCOM-Geräten für eine voll unterstützte, leistungsstarke Netzwerklösung.