Alcatel OTBE Virtualisierung

Alcatel OTBE Virtualisierung liefert eine vollständige Unified-Communications- und Contact-Center-Plattform als virtuelle Appliance und ermöglicht kleinen und mittleren Unternehmen, Enterprise-Telefonie, Messaging, Präsenz und Anrufrouting auf ihrer bestehenden VMware- oder Hyper-V-Infrastruktur bereitzustellen. Durch den Verzicht auf dedizierte Hardware reduziert diese Softwarelizenz die Kapitalausgaben und vereinfacht die Verwaltung, während sie den vollständigen Funktionsumfang von Alcatel-Lucent OmniTouch Business Edition bietet.

Vorteile

Die Virtualisierung von OTBE konsolidiert Sprach- und Kollaborationsdienste auf einem einzigen Server und senkt so den Energieverbrauch und den physischen Platzbedarf. Die Lösung unterstützt N+1-Redundanz für kritische Dienste und gewährleistet so hohe Verfügbarkeit. Webbasierte Verwaltung und Integration mit CRM, LDAP und Microsoft Exchange optimieren die Betriebsabläufe und steigern die Produktivität der Benutzer. Die Sicherheit wird durch TLS/SRTP-Verschlüsselung und robuste Authentifizierungsmechanismen gewährleistet.

Geeignet für

• Kleine und mittlere Unternehmen, die eine kostengünstige UC-Lösung suchen
• Zweigstellen, die lokale Rufsteuerung mit zentraler Verwaltung benötigen
• Organisationen mit bestehenden virtualisierten Rechenzentren (VMware vSphere oder Microsoft Hyper-V)
• Unternehmen, die integrierte Contact-Center-Funktionen wie Agentenverwaltung und Anrufrouting benötigen

Wichtige Spezifikationen

• Produkttyp: Softwarelizenz / virtuelle Appliance
• Plattform: Alcatel-Lucent OmniTouch Business Edition (OTBE)
• Bereitstellung: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V
• Mindestressourcen: 4 vCPU, 8 GB vRAM, 100 GB Speicher
• Unterstützte Protokolle: SIP, H.323 (Legacy), RTP, SRTP
• Hauptfunktionen: IP-Telefonie, Unified Messaging, Präsenz, Konferenzen, Anrufrouting, Agentenverwaltung
• Integration: CRM, LDAP, Microsoft Exchange
• Verwaltung: Webbasiertes Verwaltungsportal
• Sicherheit: TLS/SRTP-Verschlüsselung, Benutzerauthentifizierung, Zugriffskontrolle
• Hohe Verfügbarkeit: N+1-Redundanzoptionen
• Lizenzmodell: Pro Benutzer oder pro gleichzeitiger Sitzung (abhängig von der SKU)

Empfehlungen

Für Organisationen, die Virtualisierung nutzen, bietet Alcatel OTBE Virtualisierung einen flexiblen und skalierbaren Weg zu Unified Communications. Verifizieren Sie Lizenzmengen und Support-Bedingungen mit Ihrem Alcatel-Lucent-Partner, um sie an Ihre Benutzerzahl und Redundanzanforderungen anzupassen.