Alcatel Standard Edition SoftPanel - 5 bis 30 Verbindungen

Rezeptionisten und Telefonisten jonglieren oft mit mehreren Anrufen, Verzeichnissen und Präsenzstatus, was zu verpassten Verbindungen und langsamen Reaktionszeiten führen kann. Das Alcatel Standard Edition SoftPanel löst dieses Problem, indem es einen Standard-Windows-PC in eine professionelle Vermittlungskonsole für Alcatel-Lucent OmniPCX-Kommunikationssysteme verwandelt. Mit Unterstützung für 5 bis 30 gleichzeitige Verbindungen zentralisiert es Anrufverwaltung, Verzeichniszugriff und Präsenzüberwachung in einer intuitiven Oberfläche.

Für wen ist es geeignet

Diese Software ist ideal für Empfangspersonal, Verwaltungsassistenten und Anrufverarbeitungsteams in kleinen und mittleren Unternehmen, die auf Alcatel-Lucent-PBX-Plattformen angewiesen sind. Sie eignet sich für Organisationen, die eine skalierbare, softwarebasierte Vermittlungslösung ohne dedizierte Hardware benötigen.

Hauptfunktionen

• Dauerhafte Lizenz für 5 bis 30 Benutzer/Verbindungen, innerhalb des Bereichs erweiterbar
• Volle Anrufsteuerung: Durchstellen, Halten, Konferenz und Parken
• Integrierte Verzeichnissuche und Präsenzverwaltung
• Echtzeit-Überwachung der Anrufwarteschlange für effiziente Arbeitsverteilung
• Grafische Benutzeroberfläche, optimiert für tägliche Vermittlungsaufgaben
• Computer-Telefonie-Integration (CTI) für nahtlose PBX-Konnektivität
• Client-Server-Bereitstellung über Ethernet (TCP/IP)
• Läuft unter Windows 7, 8, 10 oder 11

Technische Daten

• Produkttyp: Vermittlungskonsolen-Software
• Edition: Standard Edition
• Lizenztyp: Dauerhafte Lizenz
• Lizenzumfang: 5 bis 30 Verbindungen
• Kompatibilität: Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise/Office
• Mindestprozessor: Intel Core i3 oder gleichwertig
• Mindest-RAM: 4 GB
• Mindestspeicher: 100 MB freier Festplattenspeicher
• Netzwerk: Ethernet (TCP/IP)
• Bereitstellung: Client-Server-Desktopanwendung

Tipps

Überprüfen Sie vor der Installation Ihre OmniPCX-Softwareversion, um die volle Funktionskompatibilität sicherzustellen. Für wachsende Teams beginnen Sie mit einer niedrigeren Verbindungsanzahl und erweitern Sie die Lizenz bei Bedarf – ohne Neuinstallation.