Ruckus Commscope/Secure Uplift Support 36 Monate ICX 7850

Netzwerkausfälle und ungelöste technische Probleme können den Geschäftsbetrieb lahmlegen. Der Ruckus ICX7850 Secure Uplift Support bietet 36 Monate umfassenden Schutz für Ihre Ruckus ICX 7850 Series Switches und gewährleistet schnelle Problemlösung, proaktive Sicherheitsupdates und minimale Unterbrechungen.

Für wen ist es geeignet

Dieser Service ist ideal für Unternehmen, Rechenzentren und Campus-Netzwerke, die für leistungsstarke Aggregations- und Kern-Switching auf Ruckus ICX 7850 Switches angewiesen sind. Er eignet sich für IT-Teams, die garantierte Reaktionszeiten, erweiterten Hardware-Austausch und Zugriff auf die neueste Software benötigen, um Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.

Hauptmerkmale

• 36 Monate Service-Dauer mit 24x7 Telefon- und Web-Support
• Erweiterter Hardware-Austausch (nächster Werktag oder 4 Stunden)
• Inklusive Software-Updates, Upgrades und Firmware-Versionen
• Zugriff auf das Ruckus Support-Portal, die Wissensdatenbank und Dokumentation
• Prioritäts-Support mit verbesserten Reaktionszeiten und Eskalation
• Sicherheitshinweise und proaktive Schwachstellenmeldungen
• Weltweite Abdeckung, abhängig von regionalen Bedingungen

Technische Daten

• Service-Typ: Secure Uplift Support
• Unterstützte Produktserie: Ruckus ICX 7850 Series Switches
• Service-Dauer: 36 Monate (3 Jahre)
• Technischer Support: 24x7 telefonisch und online
• Hardware-Austausch: Erweiterter Hardware-Austausch (NBD oder 4 Stunden)
• Software-Updates: Inklusive (Haupt- und Nebenversionen)
• Firmware-Updates: Inklusive
• Online-Ressourcen: Ruckus Support-Portal, Wissensdatenbank, Dokumentation
• Prioritäts-Support: Ja
• Sicherheitshinweise: Inklusive
• Produktfamilie: Ruckus ICX Switches
• Lizenztyp: Servicevertrag / Support-Lizenz
• Abdeckung: Weltweit (abhängig von regionaler Verfügbarkeit)
• Berechtigung: Erfordert aktive Ruckus ICX 7850 Series Hardware
• SLA: Gemäß den Bedingungen des Ruckus Secure Uplift Support
• Hersteller: CommScope (Ruckus Networks)

Tipps

Registrieren Sie Ihren Servicevertrag direkt nach dem Kauf, um den Support zu aktivieren und einen reibungslosen Zugriff auf Updates zu gewährleisten. Halten Sie Ihre Switch-Seriennummern bereit, wenn Sie den Support kontaktieren, um einen schnelleren Service zu erhalten. Prüfen Sie die SLA-Bedingungen, um die Reaktionszeiten und Austauschoptionen in Ihrer Region zu verstehen.