HPE 5 Year Tech Care Essential MSA 2052 Storage Service

Der HPE 5 Year Tech Care Essential MSA 2052 Storage Service bietet umfassende Hardware- und Softwareunterstützung für HPE MSA 2052 Storage Arrays. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre Speicherinfrastruktur mit Vor-Ort-Hardware-Support am nächsten Werktag und Remote-Software-Unterstützung betriebsbereit bleibt.

Vorteile

Dieser Service bietet Sicherheit durch proaktive Überwachung mit HPE InfoSight, Firmware- und Software-Updates sowie Zugang zu technischen Ressourcen. Die 5-jährige Abdeckung senkt die Gesamtbetriebskosten und minimiert Ausfallzeiten.

Geeignet für

• Unternehmen, die HPE MSA 2052 Storage Arrays verwenden
• Organisationen, die 5-jährige Hardware- und Softwareunterstützung benötigen
• IT-Teams, die einen Vor-Ort-Hardwareaustausch am nächsten Werktag benötigen

Wichtige Spezifikationen

• Service-Typ: Tech Care Essential
• Service-Dauer: 5 Jahre
• Unterstützte Produktfamilie: HPE MSA Storage
• Unterstütztes Produktmodell: HPE MSA 2052 Storage Arrays
• Abdeckungsumfang: Hardware und Software
• Hardware-Support-Level: Vor Ort
• Hardware-Reaktionszeit: Nächster Werktag (NBD)
• Software-Support-Level: Remote
• Software-Support-Verfügbarkeit: 9x5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Zugang zu technischen Ressourcen: Ja
• Firmware- und Software-Updates: Ja
• Proaktive Tools und Einblicke: Ja (z. B. HPE InfoSight für Storage)
• Fallmanagement: Ja
• Teileaustausch: Ja (bei Hardwareausfällen)
• Servicebereitstellungsmethode: Elektronische Berechtigung
• Service-ID/SKU: U8XN7E

Empfehlungen

Dieser Service ist ideal für kritische Speicherumgebungen, in denen Betriebszeit von größter Bedeutung ist. Die Kombination aus Vor-Ort-Hardware-Support und Remote-Software-Unterstützung gewährleistet eine schnelle Problemlösung.