Dell ProSupport Plus 15 Monate Essential Service für Client-Geräte (250-499 Einheiten)

Der Dell ProSupport Plus 15 Monate Essential Service (PV15250) ist ein umfassender Support- und Garantieverlängerungsservice, der für Unternehmen entwickelt wurde, die Flotten von Client-Geräten verwalten. Dieser Service bietet 24x7 technischen Support, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag sowie proaktive Überwachung mit prädiktiver Analytik, um Ausfallzeiten zu minimieren. Ideal für Unternehmen mit 250-499 Einheiten, umfasst er Schutz vor versehentlichen Beschädigungen und Softwaresupport für Dell-Anwendungen und Betriebssysteme.

Vorteile

Mit Dell ProSupport Plus erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu erfahrenen Technikern, was eine schnelle Lösung von Hardware- und Softwareproblemen gewährleistet. Die proaktive Überwachung und automatische Problembehebung helfen, Probleme zu verhindern, bevor sie die Produktivität beeinträchtigen. Die Abdeckung von versehentlichen Beschädigungen bietet eine zusätzliche Schutzschicht und reduziert unerwartete Reparaturkosten.

Geeignet für

• Unternehmen mit 250-499 Client-Geräten (Laptops, Desktops, Workstations)
• IT-Abteilungen, die 24x7-Support und schnellen Vor-Ort-Service benötigen
• Organisationen, die proaktive Wartung und prädiktive Analytik suchen
• Unternehmen, die Schutz vor versehentlichen Beschädigungen für ihre Geräteflotte benötigen

Wichtige Spezifikationen

• Serviceprogramm: Dell ProSupport Plus
• Servicedauer: 15 Monate
• Servicelevel: Essential
• Abgedeckter Gerätetyp: Client-Geräte (Laptops, Desktops, Workstations)
• Anzahl der abgedeckten Einheiten: 250-499 Einheiten
• Support-Verfügbarkeit: 24x7
• Vor-Ort-Service: Ja (nächster Werktag)
• Proaktive Überwachung und automatische Problembehebung: Ja
• Prädiktive Analytik und Warnungen: Ja
• Service bei versehentlichen Beschädigungen: Ja
• Softwaresupport: Ja (Betriebssystem und Dell-Anwendungen)
• Hardwaresupport: Ja
• Ferndiagnose: Ja
• Teile- und Arbeitsabdeckung: Ja
• Servicebereitstellungsmethode: Elektronisch (E-Lizenz)

Empfehlungen

Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die stark auf ihre IT-Infrastruktur angewiesen sind und minimale Ausfallzeiten benötigen. Die Kombination aus 24x7-Support, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag und proaktiver Überwachung stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben und Probleme schnell gelöst werden. Die Abdeckung von versehentlichen Beschädigungen bietet Sicherheit für mobile Arbeitskräfte.