HP 5 Jahre Vor-Ort-Hardware-Support mit Reaktion am nächsten Werktag für Desktop-PCs (UH9Z7E)

Wenn ein Desktop-PC ausfällt, kostet jede Stunde Ausfallzeit Ihr Unternehmen Geld und Dynamik. Dieser HP 5-Jahres-Vor-Ort-Hardware-Support eliminiert dieses Risiko, indem er qualifizierte Techniker an Ihren Standort schickt, mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag. Er verlängert die Standardgarantie auf volle fünf Jahre und stellt sicher, dass Ihre HP-Desktop-Flotte mit minimalen Unterbrechungen betriebsbereit bleibt.

Für wen ist er geeignet

Dieser Service ist ideal für Unternehmen, Firmen und Organisationen, die für ihren täglichen Betrieb auf HP-Desktop-PCs angewiesen sind und sich keine längeren Ausfallzeiten leisten können. Er eignet sich für IT-Manager, die planbare Supportkosten und garantierte Reaktionszeiten benötigen, ohne eigenes Reparaturpersonal vorzuhalten.

Hauptmerkmale

• Vor-Ort-Hardware-Support: Ein zertifizierter Techniker kommt zu Ihrem Standort, um Ihren HP-Desktop-PC zu diagnostizieren und zu reparieren.
• Reaktion am nächsten Werktag: Der Service wird am nächsten Werktag nach der Meldung Ihres Anrufs erbracht, Montag bis Freitag, 9 Stunden pro Tag.
• Post-Defect-Assistance (PDA): Nach einer Reparatur erhalten Sie zusätzliche Unterstützung, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig behoben und das System stabil ist.
• Defective Media Retention (DMR): Behalten Sie Ihre defekten Festplatten oder SSDs, um die Kontrolle über sensible Daten zu behalten und die Einhaltung von Datensicherheitsrichtlinien zu gewährleisten.
• Teile und Arbeit inbegriffen: Alle notwendigen Ersatzteile und Arbeitskosten sind für die Dauer des Service abgedeckt.
• Elektronische Registrierung: Die Aktivierung ist einfach und schnell, die Abdeckung beginnt ab dem Kaufdatum der Hardware oder der Care-Pack-Registrierung.

Technische Daten

• Servicetyp: Vor-Ort-Hardware-Support
• Servicedauer: 5 Jahre
• Abgedeckter Produkttyp: Desktop-PCs
• Service-Level-Vereinbarung: Reaktion am nächsten Werktag vor Ort
• Supportzeiten: 9 Stunden pro Tag
• Supporttage: Montag - Freitag
• Teile und Arbeit: Inbegriffen
• Servicebereitstellung: Vor-Ort-Technikerbesuch
• Produktberechtigung: Neue HP-Desktop-PCs
• Aktivierungsmethode: Elektronische Registrierung
• Servicestartdatum: Kaufdatum der Hardware oder Care-Pack-Registrierung
• Geografische Abdeckung: Variiert je nach Region (z. B. EMEA, Nordamerika)
• Ausschlüsse: Softwaresupport, versehentliche Beschädigung, Verbrauchsmaterialien

Tipps

Registrieren Sie Ihren Service sofort nach dem Kauf Ihres HP-Desktops, um eine nahtlose Abdeckung von Anfang an zu gewährleisten. Halten Sie Ihre Servicevertragsnummer bereit, wenn Sie Support anfordern, um den Prozess zu beschleunigen. Für maximale Datensicherheit nutzen Sie die Defective Media Retention, um defekte Laufwerke zu behalten, die sensible Informationen enthalten könnten.