HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie/TRV für Notebooks (U85X1E)

Wenn die HP-Notebooks Ihres Teams das Rückgrat des täglichen Betriebs sind – vom Außendienst bis zur Führungsetage – kann ein Hardwarefehler die Produktivität in Minuten lahmlegen. Dieser HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service hält diese Geräte mit Besuchen von Technikern am nächsten Werktag, proaktiver Telemetrieüberwachung und globalem Reisesupport am Laufen, sodass ein einzelner defekter Bildschirm oder eine ausgefallene Festplatte nie zu einer wochenlangen Unterbrechung wird.

Wichtige Spezifikationen

• Serviceart: Vor-Ort-Support inklusive Teilen und Arbeitszeit
• Dauer: 3 Jahre ab Kaufdatum der Hardware
• Servicelevel: Premium Plus mit proaktiver Telemetrieüberwachung
• Abgedeckte Produkte: Berechtigte HP-Notebooks
• Vor-Ort-Reaktion: Nächster Werktag (NBD), 9 Stunden täglich, 5 Tage die Woche
• Abdeckung: Weltweit, einschließlich Reisesupport
• Liefermethode: Elektronische Aktivierung
• HP-Teilenummer: U85X1E

Warum Sie sich dafür entscheiden sollten

Premium Plus geht über die Standardgarantie hinaus, indem es schnelle Vor-Ort-Reparatur mit Ferndiagnose und proaktiver Überwachung kombiniert. Telemetriedaten alarmieren den HP-Support vor möglichen Problemen, bevor sie Ausfallzeiten verursachen, während der Reisesupport sicherstellt, dass Ihre Mitarbeiter auch unterwegs Hilfe erhalten. Dies reduziert die IT-Belastung und hält Ihre Belegschaft produktiv.

Ideale Anwendungsfälle

• Unternehmen mit einem Fuhrpark von HP-Notebooks, die minimale Ausfallzeiten benötigen
• Organisationen mit häufigen Reisenden, die weltweiten Service benötigen
• IT-Abteilungen, die proaktive Überwachung zur Vermeidung von Ausfällen wünschen
• Unternehmen, die den Schutz für volle drei Jahre verlängern möchten

Gut zu wissen

Dieser Service wird elektronisch erbracht und ab dem Kaufdatum der Hardware aktiviert. Er umfasst Telefonsupport, Ferndiagnose und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag während der üblichen Geschäftszeiten. Die Telemetrieüberwachung ist ein Hauptmerkmal und bietet kontinuierliche Gesundheitseinblicke für abgedeckte Notebooks.