HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie, DMR und Peripherielösung für Notebooks (U86CJE)

Für IT-Administratoren, die Flotten von HP-Notebooks in Unternehmensumgebungen verwalten, bietet dieser 3-jährige Premium+ Vor-Ort-Service proaktiven Support, der Ausfallzeiten minimiert. Der Service kombiniert Besuche zertifizierter Techniker mit fortschrittlicher Telemetrie für Echtzeitüberwachung und -diagnose, um Geschäftskontinuität für geschäftskritische Benutzer zu gewährleisten.

Wichtige Spezifikationen

• Servicetyp: Premium+ Vor-Ort-Service
• Dauer: 3 Jahre
• Abgedecktes Produkt: HP-Notebooks
• Servicelevel: Vor-Ort-Support mit zertifiziertem Techniker
• Telemetrie: Proaktive Überwachung und Diagnose
• DMR-Support: Inklusive
• Peripherielösung: Umfassender Peripherie-Support
• Supportumfang: Hardware, Basissoftware, Peripheriegeräte
• Reaktionszeit: Vom Hersteller festgelegt (in der Regel am nächsten Werktag)
• Teile und Arbeit: Inklusive
• Technischer Support: Telefon und online
• Vorbeugende Wartung: Inklusive
• Serviceaktivierung: Erfordert ein kompatibles HP-Notebook
• Zielumgebung: Business/Enterprise

Warum Sie ihn wählen sollten

Dieser Service erweitert die Abdeckung Ihres HP-Notebooks um proaktive Telemetrie, die potenzielle Probleme erkennt, bevor sie zu Ausfällen führen. Die Einbeziehung von DMR (Defective Media Retention) stellt sicher, dass sensible Daten sicher bleiben, während die Peripherielösung wichtige Zubehörteile abdeckt und so ein vollständiges Support-Ökosystem für Ihre mobile Belegschaft bietet.

Ideale Anwendungsfälle

• Unternehmen mit Flotten von HP-Notebooks, die konsistenten Vor-Ort-Support benötigen.
• Unternehmen, die proaktive Überwachung benötigen, um Ausfallzeiten zu vermeiden.
• Organisationen mit strengen Datensicherheitsrichtlinien, die DMR erfordern.
• Unternehmen, die auf Peripheriegeräte wie Dockingstationen und Monitore angewiesen sind.

Gut zu wissen

Der Service wird auf einem kompatiblen HP-Notebook aktiviert und deckt Hardware, Basissoftware und Peripheriegeräte ab. Telemetrie erfordert eine Internetverbindung für die Ferndiagnose. Vor-Ort-Besuche werden basierend auf der Reaktionszeit des Herstellers geplant, in der Regel am nächsten Werktag für Premium+ Service. Dieser Service ist ein Upgrade oder eine Erweiterung der Standardgarantie und muss gekauft werden, während das Notebook unter Garantie steht oder innerhalb des förderfähigen Zeitraums.