G HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie/DMR/TRV Notebook (U85X4E)

Unerwartete Hardwareausfälle und komplexe IT-Probleme können die Produktivität zum Stillstand bringen, insbesondere bei Business-Notebooks, die für den täglichen Betrieb entscheidend sind. Dieser HP 3-Jahres-Premium+-Vor-Ort-Service bietet umfassenden Support und proaktive Verwaltung, um Ihr HP-Notebook reibungslos laufen zu lassen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz zu maximieren.

Für wen ist er geeignet

Dieser Service ist ideal für Geschäftsleute, IT-Manager und Organisationen, die für ihre geschäftskritische Arbeit auf HP-Notebooks angewiesen sind und schnelle Lösungen vor Ort mit proaktiver Überwachung und Verwaltung benötigen. Er eignet sich für alle, die planbare Supportkosten und minimale Unterbrechungen wünschen.

Hauptmerkmale

• 3 Jahre Abdeckung mit Premium-Plus-Servicelevel, einschließlich Teilen und Arbeit.
• Vor-Ort-Support mit Reaktion am nächsten Werktag für Hardware-Reparaturen.
• Telemetrie zur proaktiven Überwachung und Datenerfassung, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
• Digital Management & Reporting (DMR) für ein optimiertes Servicemanagement.
• Troubleshooting & Remote Verification (TRV) für effiziente Ferndiagnose.
• 24x7-Telefonsupport für technische Unterstützung zu jeder Zeit.
• Basis-Software-Support für Betriebssystem und vorinstallierte Anwendungen.
• Service übertragbar, wenn das abgedeckte Gerät übertragen wird.

Technische Daten

• Servicetyp: Erweiterte Garantie & Support
• Dauer: 3 Jahre
• Servicelevel: Premium Plus
• Supportmethode: Vor Ort
• Abgedecktes Produkt: Notebooks
• Vor-Ort-Reaktion: Nächster Werktag
• Technischer Support: 24x7-Telefon
• Teile & Arbeit: Inklusive
• Ferndiagnose: Ja
• Proaktive Verwaltung: Ja
• Software-Support: Basis-Betriebssystem & vorinstallierte Apps
• Aktivierung: Registrierung nach dem Kauf erforderlich
• Geografische Abdeckung: Regional
• Übertragbarkeit: Ja, mit dem abgedeckten Gerät

Tipps

Registrieren Sie Ihren Service direkt nach dem Kauf, um die Abdeckung zu aktivieren. Halten Sie Ihren Kaufbeleg und Ihre Servicevereinbarung bereit. Für eine schnellstmögliche Lösung vor Ort geben Sie bei der Serviceanfrage genaue Kontakt- und Standortdaten an. Nutzen Sie den 24x7-Telefonsupport für dringende Probleme außerhalb der Geschäftszeiten.