Alcatel ALE Partner Support Plus PP1N-OS6570

Gesicherter technischer Premium-Support für Ihren Alcatel-Lucent OmniSwitch 6570 mit dieser Partner Support Plus Service-Lizenz. Profitieren Sie von 24x7-Zugang zu erfahrenen Ingenieuren, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und kontinuierlichen Software-Updates, um Ihre Netzwerkinfrastruktur auf höchstem Leistungsniveau zu halten.

Überblick

Diese Partner Support Plus Lizenz bietet ein erweitertes Support-Erlebnis, das speziell für Alcatel-Lucent Enterprise Partner entwickelt wurde, die OmniSwitch 6570 Serien-Switches verwalten. Der Service umfasst rund um die Uhr technische Unterstützung per Telefon und Webportal, proaktive Ferndiagnose sowie vollen Zugriff auf Online-Wissensressourcen. Mit einer Laufzeit von einem Jahr und elektronischer Lieferung ist die Aktivierung unkompliziert und sofort möglich.

Was zeichnet sich aus

• 24x7 technischer Support von Alcatel-Lucent Enterprise Experten
• Hardware-Austausch am nächsten Werktag für abgedeckte Geräte
• Inklusive Software-Updates und Upgrades zur Aufrechterhaltung von Sicherheit und Funktionserweiterungen
• Ferndiagnose zur Beschleunigung der Problemlösung
• Zugriff auf umfassende Online-Dokumentation und Wissensdatenbank
• Elektronische Lizenzlieferung für schnelle Bereitstellung
• Jährlich verlängerbar für kontinuierliche Abdeckung

Technische Details

• Service-Typ: Partner Support Plus
• Unterstützte Produktfamilie: OmniSwitch
• Unterstützte Produktserie: OmniSwitch 6570
• Lizenzdauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit des technischen Supports: 24x7
• Kanäle für technischen Support: Telefon, Webportal
• Software-Updates & Upgrades: Inklusive
• Anspruch auf Hardware-Austausch: Ja (für unterstütztes Gerät)
• SLA für Hardware-Austausch (typisch): Nächster Werktag (NBD)
• Zugriff auf Online-Ressourcen: Inklusive (Wissensdatenbank, Dokumentation)
• Ferndiagnose: Inklusive
• Zielgruppe: Alcatel-Lucent Enterprise Partner
• Liefermethode: Elektronische Lizenz
• Verlängerungsoption: Verfügbar
• Service-Level: Erweitert

Unser Fazit

Eine wesentliche Investition für Partner, die auf OmniSwitch 6570 Infrastruktur setzen: Diese Support-Lizenz gewährleistet schnelle Expertenhilfe und minimale Ausfallzeiten, unterstützt durch das Engagement von Alcatel-Lucent Enterprise für Service-Exzellenz.